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      服務體系

      服務體系

      ★七星級全面質量管理
          售后服務質量是企業賴以生存和發展的根本。程工企業于2004年提出了七星級全面質量管理目標,把一切以用戶為中心的核心思想,作為售后服務指導方針。以購機一家成功一家作為售后服務工作目標,急用戶之所急,想用戶之所想,為客戶解除后顧之憂!

          
      ★售后保證
          為了更方便、及時、高效地為廣大用戶提供服務,程工粉墻機將在2014年啟動客戶關愛。全國巡展大型活動,將利用1到兩年的時間在全國28個省市自治區先后建立100個售后服務網點,無論全國任何地方的每一家購機客戶,我們均能就近及時提供技術員上門安裝調試和培訓服務,現場解決客戶的所有問題。

          
      ★質量保證
          程工粉墻機嚴格遵循ISO9001:2000國際質量管理體系標準,從鋼材質量、生產工藝到總裝入庫均嚴把質量關。生產過程均嚴格實行自檢、抽檢和出廠檢驗的三檢制度,每臺設備均進行負載實驗調試,試運行達標后才準予出廠,確保用戶接到設備后當天即可投入正常使用。

          
      ★三包保證
          程工粉墻機為每一家購機用戶建造用機檔案,清晰把使用情況登記造冊,納入售后服務對象。每位客戶均可享受一年保修,終身維修的長期服務。

          
      ★免費贈送
          程工粉墻機為您免費培訓操作及技術人員;免費獲得程工注冊商標使用權;免費贈送專用工具和備用件一組;贈送宣傳海報一張;贈送操作及維修技術DVD光盤。

         
       ★配件保證
          程工粉墻機長期生產免費供應各種配件。只需你一個電話,我們便能及時、準確地通過各種物流渠道將你所需配件發到你處。

          ★幫一把 扶全程
          經過十幾年來的市場開拓,北京程工粉墻機在全國小型工程機械市場已具有很高的知名度,被評為中國知名品牌,全國很多地方已經形成了用戶群體,為了做到以點帶面繼續擴大市場占有率,凡是熟練掌握程工粉墻機的操作技能,具有一定的銷售經驗,主動要求在用戶周邊地區經銷粉墻機的用戶,經全面考核、符合經銷條件的,我所將優先發展該用戶為程工粉墻機機地區總經銷。(具體辦法與我研究院市場部聯系)

      “達?!蹦ɑ覚C、抹墻機在全國建立了多個銷售分部,100個專業服務網點,遍布全國主要地區。
      經過十余年的發展,購買程工抹灰機抹墻機等設備的個人、企業單位涵蓋全國28個省自治區。已占領中國市場的半壁江山,是名副其實的抹灰機抹墻機知名品牌。這一切得利于程工機械研究院建立了覆蓋全國的銷售網絡和售后服務網絡,極大方便了廣大的客戶就近參觀和挑選適合自己的機型。
      “達?!蹦ɑ覚C、抹墻機始終堅持以好產品讓你安心,好服務讓你放心,把“一切以用戶為中心”的核心思想,作為售后服務指導方針。以“購機一家成功一家”作為售后服務工作目標,急用戶之所急,想用戶之所想,為客戶解除后顧之憂!
      “達?!蹦ɑ覚C、抹墻機在大力發展先進技術的同時,打造全方位的優質服務體系,用貼心、真心、用心,讓用戶安心、省心、放心。遍布全國主要地區的100個專業服務網點,全年365天的真誠服務,詮釋著程工機械始終讓客戶100%滿意的深刻內涵,開創了抹灰機、抹墻機行業的海爾式服務體系,成為抹灰機、抹墻機機行業的新標桿!
      (北京輻射全國的地圖)
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